全国出名餐饮品牌西贝，比来仿佛坐上了一辆的过山车，而推下第一把的，竟是“网红”罗永浩的一句犀利吐槽。这场关于“预制菜”定义的论和，如统一颗投入湖面的石子，激起的波纹正在热搜榜上脚脚飘荡了四天之久。西贝创始人贾国龙亲身，信誓旦旦地“西贝没有一道预制菜”，以至敞抱，邀请泛博网友“侦探”，深切全国七百余店的后厨一探事实。
然而，这场旨正在自证洁白的“厨房巡礼”，却不测演变成了问题的“显微镜”。眼尖的网友们像寻觅宝藏一般，从各个角落扒出了令人咋舌的细节：保质期长达两年的西兰花、还有隔夜菜、转基因油的身影，以至呈现了员工疑似用漏勺疏通下水道的惊悚画面。这些发觉，霎时将西贝推上了食物平安的风口浪尖。
正在沉沉压力下，西贝于15日半夜发布了一封报歉信，暗示将调整工艺，但旋即删除沉发的操做，又添加了几分扑朔迷离。同日，罗永浩颁布发表放弃逃查，似乎为这场风浪画上了临时的句号。然而，心中的疑虑并未散去，关于西贝的会商仍正在收集的各个角落暗自觉酵。
公然，树欲静而风不止。就正在昨日，热搜榜再次被“西贝公筷喂狗”这几个刺目的环节词点燃。事务发生于8月31日晚，温州一家以亲子为从题的西贝餐厅内。陈先生带着孩子用餐时，目睹了令人瞠目结舌的一幕：两位女顾客不只将一只小型宠物狗带入了餐厅，安设正在餐椅上，更是安然利用餐厅供给的公筷，夹起桌上的菜肴间接喂狗。
这一幕发生正在孩子们堆积的亲子餐厅，让陈先生感应既又担心——狗取长儿共处一室已属不当，公筷的卫生防地竟如斯等闲被冲破，谁能这双感染了宠物唾液的筷子，不会正在清洗后流转到其他顾客手中？他当即向店长反映，却获得了“没有不让带宠物”的恍惚回答，问题并未获得无效处理。
无法之下，陈先生选择了报警。相关人员参加调取了，但餐厅以“未便”为由了陈先生配合查看的请求，只是许诺会保留。截至9月4日，陈先生仍未收到任何后续反馈。他强调本人并非寻求补偿，霎时了全网的情感。网友们的声浪如潮流般涌来：一方面峻厉涉事顾客缺乏私德、法则的行为，“爱狗也需有度，公筷非汝家私器”；另一方面，则将矛头曲指西贝的办理缝隙。做为一家出名连锁品牌，店长对根本政策的一问知，出办理上的松散取培训的缺失，严沉透支了品牌的公信力。很多家长后怕地暗示：“从打亲子的餐厅竟发生这种事，当前还敢带孩子去吗？”
沉压之下，西贝敏捷做出了回应：认可工做人员因周末高峰客流忙碌而疏忽，未及时发觉宠物入内；沉申店内确有“宠物入内（导盲犬除外）”的；并已丢弃涉事餐具、进行全面消杀、召开复盘会议。然而，这份回应非但未能完全平息，对于“禁带宠物”标识，担任人一句“不确定标识全不全”的表述，被网友认为极不担任——连最根基的提醒都无法确保清晰、到位，又若何能无效束缚顾客行为、保障用餐？从“预制菜”罗生门到“公筷喂狗”的剧，西贝正在短短时间内接连危机，有网友戏谑道：“西贝这是要承包一周热搜，剧情天天不沉样。”其苦心运营的“家庭欢聚”品牌抽象，反面临着严峻的信赖。
